4. Kohderyhmätunnistus
Yritykset, tuotteet ja palvelut ovat relevantteja vain, jos niillä on kysyntää.
Kysynnästä vastaavat asiakkaat.
Jotta asiakkaansa ylipäätään löytää ja tavoittaa, sitten saa houkuteltua ostamaan ja lopuksi vielä suosittelemaan, täytyy hänet tuntea. Tällä kurssilla opitaan tunnistamaan kohderyhmät.